Curso 40409 Deploying Voice Workloads for Skype for Business Online and Server 2015

Objetivos Didácticos

Adquirir los conocimientos necesarios para diseñar, planificar y desplegar las diversas soluciones de voz disponibles con Skype for Business Online y Skype for Business Server 2015

Audiencia

Profesionales que diseñan, planifican, implementan y mantienen soluciones para comunicaciones unificadas (UC) y necesitan traducir los requisitos comerciales en arquitecturas técnicas y diseños para soluciones de UC

Requisitos Previos

Se requiere que los alumnos estén familiarizados con las tecnologías de Skype Empresarial Server 2015 o Lync Server 2013 y los estándares de telecomunicaciones y componentes de red que admiten la configuración y el despliegue de las arquitecturas de Skype Empresarial

Metodología

Tú elijes: Presencial y/o Videoconferencia

Duración

32 horas

Contenidos

Module 1: Introduction to Voice Workloads

  • Voice Overview
  • Designing Voice Workloads
  • Skype for Business Ecosystem
  • SIP Basics and Routing

Module 2: Assess Network and Voice Deployment Options

  • Network Planning and Assessment
  • Skype for Business Features and Functionality
  • Plan your Cloud PBX Solution

Module 3: Split Domain Configuration

  • Split Domain Overview
  • Split Domain Requirements
  • Split Domain Deployments
  • User Provisions and Migration
  • Troubleshooting Split Domain Related Issues

Module 4: Cloud PBX with PSTN Calling and Conferencing

  • Cloud PBX with PSTN Calling Features
  • PSTN Conferencing and Meeting Features
  • Skype for Business Server 2015 Dial-in Conferencing

Module 5: Enterprise Voice (On-Premises)

  • Designing Enterprise Voice
  • Configuring Enterprise Voice
  • Voice Routing
  • Assigning Phone Numbers
  • Client Configuration
  • Unified Messaging

Module 6: PSTN Connectivity

  • Connecting to the PSTN
  • Connecting to the Existing PBX
  • M:N Interworking Routing
  • Call Routing Reliability
  • Call via Work
  • Shared Line Appearance
  • IP Phones
  • Room Systems
  • Mobile

Module 7: Cloud PBX with On-Premises PSTN Connectivity using an Existing Deployment

  • Call Flows and Manageability

Module 8: Cloud PBX with On-Premises PSTN Connectivity using Cloud Connector Edition

  • Introduction to Cloud Connector Edition
  • Planning PSTN Connectivity via Cloud Connector Edition
  • Deploying Cloud Connector Edition

Module 9: Enhanced Calling Features and Device Requirements

  • Call Park Service
  • Managing Calls to Unassigned Numbers
  • Delegation and Private Lines
  • Response Group Services
  • Location Information Services and E9-1-1

Module 10: Network Requirements

  • Media Stacks
  • Traffic Modeling
  • Quality of Service
  • Software-Defined Networking
  • Overview of Call Admission Control
  • Implementing Call Admission Control
  • Software-Defined Networking

Module 11: Monitoring and Maintaining Voice Quality Asserting, achieving, and maintaining call quality are imperative for a successful Skype for Business deployment, especially for voice and conferencing workloads.

  • Call Quality Methodology
  • Call Quality Dashboard
  • Monitoring Tools
  • Usage Reports and Monitoring

Module 12: Voice Troubleshooting

  • Troubleshooting Call Quality
  • Troubleshooting Scenarios
  • Troubleshooting Skype for Business Online Voice
  • Troubleshooting IP Phones

 

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  • Repetición del curso en los 6 meses posteriores: Si se quiere reforzar los conocimientos adquiridos, ¡es posible repetir el curso durante los 6 meses posteriores a la realización del curso original!
  • Apoyo: nos gusta ofrecer un trato personalizado y mostrarnos accesibles a nuestros alumnos, por lo que cada uno de ellos cuenta con el apoyo de nuestros instructores no sólo durante el periodo de realización del curso, sino que podrá consultar dudas o solicitar apoyo también durante los seis meses posteriores a la finalización del mismo. 

 


 

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