Cursos Microsoft Dynamics CRM New Horizons Madrid

¿Qué es Microsoft Dynamics CRM?

 

Microsoft Dynamics CRM es un gestor de relaciones con clientes (CRM) que impulsa la productividad de los departamentos de ventas y comercialización.

  • Social insights
  • Inteligencia de negocios
  • Gestión de campañas

Microsoft Dynamics CRM se puede utilizar en la nube, en local (on-premise) o en un entorno híbrido así como a través de las Aplicaciones Mobile CRM que permiten gestionar tus relaciones con los clientes en los dispositivos móviles. Estas aplicaciones también permiten una integración fácil con redes sociales.

Nuevas características Dynamics CRM 2013

 

Microsoft Dynamics CRM 2013 ofrece una experiencia de usuario final moderna, familiar y eficiente, que es un enfoque clave en la adopción de este sistema por parte del usuario.

La edición 2013 se centra en:

  • Experiencia de usuario - Limpio y más rápido, la interfaz es más intuitiva e impulsa la productividad.
  • Excelencia de procesos y personalización - Orientación del producto que le permite responder a las siempre cambiantes necesidades del negocio. 
  • CRM On-the-Go - Accede a lo que necesites cuando lo necesites desde cualquier ubicación.
  • Colaboración empresarial - Trabajar a través de distintos sistemas y plataformas estableciendo permisos y crear crear una experiencia de usuario completa y segura.
  • Mejoras de la plataforma - capacidades de plataforma robusta para adaptarse al negocio

 

¿En qué puede ayudar Microsoft Dynamics CRM?

 

  • Incrementar la rentabilidad
  • Automatizar los procesos de negocio
  • Aumentar la satisfacción y lealtad del cliente
  • Mejorar los esfuerzos de marketing
  • Desarrollar automatización de fuerza de ventas

 

¿Cómo es la Formación Microsoft Dynamics CRM de New Horizons Madrid?

 

La formación Microsoft Dynamics CRM en New Horizons Madrid te permitirá sacar el máximo provecho de la información de los clientes. Partimos de una introducción al CRM para aprender más específicamente cómo personalizar Dynamics CRM en tu negocio.

Además:

  • Contamos con un alto porcentaje de aprobados de los alumnos que se forman en nuestra escuela.
  • Nuestra Modalidad Online LIVE te permite realizar el curso desde cualquier lugar con acceso a Internet.
  • Posibilidad de repasar tus clases, ya que los cursos impartidos por nuestros formadores a través de Online LIVE quedan grabados. Desde la misma plataforma que usas para asistir a tu curso, podrás acceder durante 6 meses a la grabación de cada sesión. Esta posibilidad de repasar las clases será sin duda un ayuda muy importante para preparar para tus exámenes de certificación.
  • Repetición gratuita del curso en los 6 meses posteriores: Si quieres reforzar los conocimientos adquiridos, ¡podrás repetir el curso durante los 6 meses posteriores a la realización del curso original!
  • Apoyo: nos gusta ofrecer un trato personalizado y mostrarnos accesibles a nuestros alumnos, por lo que cuentas con el apoyo de nuestros instructores no sólo durante el periodo de realización del curso, sino que podrás consultar dudas o solicitar apoyo también durante los seis meses posteriores a la finalización del mismo. 

 

CLAÚSULA LEGAL
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